与B2C企业相比，B2B企业产品更复杂，决策链更长，决策时间更久，这也加大了B2B企业的营销难度。基于此，对于B2B企业而言，活动营销是非常重要也是行之有效的集客获客和客户孵化的方式。但如何通过活动引流？如何进行活动后的客户孵化？很多Marketers还没有找到门路。31轻会是31会议的系列数字化产品之一，是一款全年自助使用的云端活动管理系统，帮助企业市场部轻松用活动撬动B2B市场，实现集客和获客。
通过系列活动，持续输出高质量的内容
B2B市场中，内容为王。如何将品牌的价值、产品的功能详细地向客户传递，活动是非常重要的载体。通过系列活动的策划和设计，输出高质量的内容，与客户建立联系，持续的“刷脸”让客户记住你。
对于中小型的B2B企业市场部而言，人数一般不超过10人，如何搞定全年十几场甚至是几十场的产品发布会、用户大会、年中会、年会等会议活动的会前、会中、会后全流程管理？在疫情期间，线下活动按下暂停键，如何才能连接客户？31会议，针对企业市场部所面对的困境，推出了31轻会，可以轻松实现活动发布、活动报名、支付管理、签到、抽奖、通知管理及数据管理，还可提供直播系统，满足疫情下的线上直播需求。
打通线上线下全年数据，获得全方位用户画像
你知道哪些客户参加了企业多次活动吗？大多Marketers，给到的答案是否定的，他们更多关注于一场活动报名人数，并没有把全年活动数据打通分析，导致每场活动数据是分散割裂的，彼此之间没有形成有效的链接，很难形成完整的用户画像。
31轻会能够打通全年多种类型的线上和线下活动数据，可以为每一位嘉宾，形成全年多场活动的用户画像，不仅能够获得企业信息、个人身份等基本信息，还能进一步分析客户的行为偏好，例如客户从什么时候开始参加我们的活动？已经参加了多少次？对哪些活动类型更感兴趣？进一步判断他们对哪些产品更感兴趣，由此，可为客户建立新的标签和分组。
锁定你的用户，针对性进行内容营销
活动结束，并不意味着营销结束，反而是全方位营销的开始。通过用户分组和画像研究，可以明确客户的行为偏好和产品偏好，那接下来需要策划一系列的内容组合拳，通过定期或不定期的EDM和短信进会后资料、内容回顾、产品更新、典型案例等内容推送，来持续触达客户，加深客户印象。
当然在分析用户行为时，还需要将其置身于不同的阶段中。在《硅谷蓝图》这本书中，作者将销售分为认知、教育、决策支持、使用培训和使用/增购等5个阶段。不同阶段，需要根据客户的不同诉求提供不同的内容，例如认知阶段，推送的内容更多偏向于品牌的价值，增强客户对品牌的认知和信任感，对于教育阶段的潜在客户，更多推送产品、解决方案和案例等相关内容。当然，针对于潜在客户、新客和老客的不同阶段我们所提供系列内容也不尽相同。
31轻会能够打通全年数据管理，并针对不同标签不同分组的客户群，提供包含EDM和短信营销等在内的多种营销方式，助力B2B企业全方位触达客户。
针对B2B市场营销中，全年多活动、数据不通等问题，31轻会能够轻松实现线上和线下多活动，从会前的展示、报名到会中的直播、互动和签到，以及会后的数据统计等全流程管理，还可以打通全年活动数据，为新、老客户及潜在客户建立更全面的画像，以便于锁定目标客户，通过营销内容组合和各种营销渠道，不断地连接客户，实现集客和客户孵化的目的。
